「見た目が9割」という本がありました。
「顔をピカピカにすると注目度が上がり魅力的になる」などを考えれば、確かに、そのような一面もあります。
それはさておき、コミュニケーションについて考えてみたいのです。
言葉で伝えることは非常に大切です。
でも、日常生活では、言語外の手段で伝わっていることもあるのではないでしょうか？
「目は口ほどにものを言う」とか「表情が曇っていた」など、元気に振る舞っていても、その人の現状と内面を感じる情報があります。
その人を見送って「背中に哀愁が漂っている」ということもあります。
また、「沈黙」を共有できる間柄も貴重な存在なのかも知れませんね。
同じ言葉を使っても、発信者や受取手の関わりによって、伝わるものは違うコトが多いです。
いつも「余裕があってニコニコ」とはいかないのが人間です。
余裕がないタイミングで、あまり馴染みがない方に、少し粗野な言葉と態度をとれば、怪訝な顔をされたりするのも当然のことです。
普段から、お付き合いがある人に、同じような接し方をしても、大目にみてくれることもありますね。
お互いに、差し出される「情報」や「モノ」にも、さまざまなコトが隠されていることが多いですね。
それは、受取手の大好物だったり、感謝の気持ちだったり、相手への配慮に溢れたコトが伝われば、より良いコミュニケーションになります。
その人に会うときに、着ていく服などにも、自分の隠れている気持ちがありますね。
相手を喜ばす目的の場合もありますし、自分の喜びの表現だったりもします。
人は、気持ちが言葉にできないときに、何かのシグナルで察して欲しいと、心のどこかで叫んでいるのかも知れませんね。
言葉のキャッチボールをしながら、気持ちのやり取りをしている意識を持つと、もっと何かを感じられるのではないかと考えています。
